Veille citoyenne : du suivi à l’impact
Résumé en 90 secondes
La veille citoyenne est le suivi régulier, sourcé et public de l’action des pouvoirs publics. Elle s’appuie sur des méthodes de veille stratégique adaptées à l’intérêt général : collecte organisée → analyse claire → publication ouverte → interpellation constructive. Nous publions des sources, des indicateurs et offrons un droit de réponse. Objectif : transparence, redevabilité et pouvoir d’agir pour les habitants.
Ce que c’est (et ce que ce n’est pas)
- C’est une pratique continue (pas une recherche ponctuelle) : on surveille des thèmes et on met à jour régulièrement.
- C’est du factuel mis en contexte (séparer faits/opinions, citer les sources, expliciter les limites).
- Ce n’est pas un pamphlet partisan ni un avis juridique : c’est ouvert, documenté et réutilisable (licences libres).
Pourquoi c’est utile maintenant
- Transparence : les infos demandées, vérifiées et publiées finissent souvent par être mises en ligne proactivement par les autorités.
- Redevabilité : on suit promesses, budgets, marchés et délais avec des indicateurs simples (taux de publication proactive, délais de réponse, complétude…).
- Empowerment : éducation aux médias, formats inclusifs (langage clair, multicanal, ateliers) → plus de compréhension et de participation.
Ce que nous avons livré (version v0.2)
- Un sommaire/Index avec recherche plein texte (y compris annexes) et PDF intégré.
- Annexe A — Réseau de veille : rôles, rituels, charte courte, outils libres, KPIs, risques & parades. →
annexe-a.html
- Annexe B — Éthique & cadre : principes, limites, RGPD, droit de réponse, grille d’impact. →
annexe-b.html
- Annexe C — Inclusion & éducation aux médias : a11y, langage clair, multilingue, ateliers & indicateurs. →
annexe-c.html
- Annexe D — Formats d’action : 6 fiches clés-en-main (média local, carto, atelier data, observatoire, budget, marchés). →
annexe-d.html
- Un chapitre “Transparence & redevabilité” orienté résultats (indicateurs, dashboards, suivi des demandes d’accès, presse).
Tout le dossier en PDF : pdf-a-definir.pdf
Méthode en 4 étapes (reproductible)
- Définir le périmètre : 3–5 questions publiques à suivre (ex. budget communal, calendrier des marchés, engagement X).
- Organiser la collecte : sources officielles (sites, délibérations, budgets, portails), droit d’accès si besoin, journal de veille partagé.
- Analyser & publier : note 1–2 pages en langage clair (+ un visuel), données ouvertes (CSV/JSON), mention des limites, droit de réponse.
- Itérer & mesurer : tableau de bord mensuel/trimestriel (5–8 indicateurs), mise à jour datée, changelog public.
Notre charte courte
1) Séparer faits et opinions · 2) Citer date, auteur, lien · 3) Publier les jeux de données · 4) Offrir un droit de réponse · 5) Corriger vite et documenter les versions.
Démarrer en 30 jours (puis 90)
- Semaine 1 : constituer un noyau 6–12 personnes, valider la charte, ouvrir le journal de veille et le calendrier.
- Semaine 2 : lancer la revue hebdo (30–45′), choisir 3 sujets prioritaires, répartir les rôles.
- Semaine 3 : publier une V0.1 (800–1200 mots + 1 graphique + sources), envoyer aux premiers destinataires (élus, services, presse locale).
- Semaine 4 : intégrer les retours, documenter les indicateurs et le changelog, planifier la suite (trimestre).
- Média participatif local (newsletter/magazine) : rendez-vous clair, diffusion papier + web.
- Balade urbaine & cartographie (uMap/OSM) : constats in situ → carte publique.
- Atelier “data” 3 h (budget/marchés) : ouvrir un CSV, 2 questions, 1 graphique.
- Observatoire du conseil communal : live-notes, tableau des engagements, extraits « à retenir ».
Gouvernance & éthique (résumé)
- Neutralité & pluralisme : multiplier les sources, prudence lexicale, relecture croisée.
- Protection des données : minimisation, base légale claire, conservation limitée, sécurité des accès.
- Licences ouvertes : CC BY 4.0 (textes) et ODbL (données).
- Documentation : page « Méthodologie », journal public des demandes, historique des versions.